近日，四川本腾曦网络科技有限公司与武侯区红牌楼街道竹园社区再次携手，开展“公益慈善+社区治理”双融模式项目第二期网格员培训。继首次启动会之后，本次培训聚焦前期公益数据展示和“点亮爱心”操作强化，推动项目从“启动”走向“落地”。
用数据说话：让善意看得见
培训开场，我公司团队展示了项目启动以来的前期公益数据：居民参与点亮爱心的累计人次、每月汇入社区慈善微基金的定向捐款金额、已落地帮扶的具体案例等。
该模式由我公司提供平台和技术支持，社区不花一分钱，居民日常参与即可每月为社区慈善微基金注入定向捐款，用于帮扶困难群体、关爱老人儿童、开展社区文化活动等民生实事。
一组组数据，让网格员对项目成效有了直观感受。“以前介绍项目只能讲理念，现在有数据，推广更有底气。”一位网格员说。数据成为面向居民沟通时最有力的信任凭证。
手把手教：把“点亮爱心”变成习惯
操作培训环节，我公司培训人员再次演示“点亮爱心”完整流程，从进入平台入口、选择公益项目，到确认点亮、查看爱心记录，每一步反复讲解。
与首次培训不同，本次更侧重常见问题解答和场景化演练。针对居民找不到入口、点亮后如何确认、能否重复参与等实际问题，培训人员逐一给出操作指引和话术建议。
网格员拿出手机同步操作，先学会的主动帮助身边同事，互相交流提醒。从“会操作”到“能教学”，网格员正成为连接项目与居民最可靠的桥梁。
从“带头参与”到“带动一片”
多位网格员表示，经过两期培训，自己对项目的理解已从“知道是什么”深入到“明白怎么推”。启动会上认同的“把做好事变成日常事”理念，正转化为日常行动。
“第一次培训后，我在楼栋群试着推广，没想到好几位居民点了爱心，还问怎么参与更多。”一位楼栋长分享。这样的反馈让在场网格员深受鼓舞——公益不是遥不可及的大事，而是一次点击、一次分享、一次邻里间的口口相传。
竹园社区的持续支持，网格员从“学习者”到“推广者”的转变，让双融模式落地路径愈发清晰。我公司将继续发挥平台和技术优势，配合社区做好后续答疑和运营支持，推动项目做深做实。
公益不是少数人的大事，而是多数人的日常。从启动会到第二期培训，从数据展示到操作强化，每一步都在让这份“日常”更可及、可感、可持续。期待更多居民通过网格员指引，点亮属于自己的爱心，让善意在竹园社区持续流动。